Soporte HP una desgracia

Efectivamente, el soporte de HP es una M, ayer cargué el ultimo bios que salio para mi laptop, luego de esto la maquina se iniciaba a la pagina de modo seguro.ninguna opcion funcionaba, llame a HP y luego de varios intentos me dijeron que tenia q instalar nuevamente todo el SO.Luego de mandarlos al carajo entre al F10 (bios) y comencé a revisar los parámetros y uno se había cambiado, luego de regresarlo la laptop funciono OK., Malditos hijos de su madre a los Directivos de HP que por ahorrar costos ponen personal sin experiencia a atender. NUNCA voy a volver a comprar esta marca de M. Sorry por derramar tanta vilis pero me jodieron el dia con ese soporte, que nos es el primero que tuve son varias las malas experiencias que e tenido con HP.Espero q a alguien le sirva esto que me paso